מספר עקרונות מנחים אותנו בקבוצת ברייר בתחום המצויינות בניהול:
1. יכולת חשיבה אסטרטגית של מנהלים, המבוססת על היכולת שלהם לתכנן תרחישי ניהול ארוכי טווח להשגת המטרות, כלומר, לגזור מהיעד את הצעדים הנכונים לפי הסדר הנכון, עד לנקודת הפתיחה. זהו בעצם REVERSE ENGINEERING של תהליך הניהול. כך גם חושב שחקן שח מצטיין שרכש את המיומנויות הטקטיות, לכל רגע נתון כדי לנצח במהלך עצמו, אך יש לו גם יכולת תכנון ארוכת טווח, מהעתיד המוגדר להווה הקיים. בכל נקודת כשל בתהליך הניהול, יש אלטרנטיבות ידועות מראש, המאפשרות לו לשנות את מסלול הניהול בדרך ליעד. ככל שיש בידך יותר תרחישי ניהול אפשריים, יש לך יותר אלטרנטיבות טקטיות ידועות מראש.
2.בכל תחנה בתהליך הניהול צריכה להיות יכולת לנקוט יוזמה הנתמכת על חוסר הבטחון שבפעולה, שנובע מאי-ידיעת התוצאה. בביצוע הפעולה הפרואקטיבית עצמה, צריכה להיות יכולת תחקיר יומיומית מהירה ויעילה (שכמוה משתמשים בחיל האוויר או בשייטת, למשל) שמאפשרת למידה מתמדת של הצלחות וכישלונות. בהחלט כן! צריך לתחקר גם הצלחות! כדי שנוכל לשחזר ולהפוך אותן לתבניות. בדיוק כמו שאנו מתחקירים כישלונות - כדי למנוע מאותה תבנית לחזור על עצמה במערכת.
3.יכולת חשיבה אובייקטיבית מהתחקיר אל הפתרון, ובשלב הפתרון, כלי חשיבה סיסטמטיים המאפשרים דיאלוג מהיר, חכם, יצירתי וחדשני, המאפשר פתרון בעיות באופן אפקטיבי.
לסיכום, מיומנויות ניהול אינן אקראיות ויש לרכוש אותן באופן המאפשר דיאלוג שיוצר מכנה משותף בכל מערכת ארגונית. רכישת מיומנויות כמו שהוגדרו כאן, מתבצעת יחד עם עבודה על Case Studies אמיתיים בארגון .
קורס מצויינות בניהול מערכות
הקורס כולל 8 מפגשים – בני שעתיים כל אחד.
סדנת מצויינות בניהול מערכות
סדנה חד-יומית בת 8 שעות
סדנה בת יומיים – 4 שעות כל מפגש